Innledning
Nei, ikke nødvendigvis. Kompetansebehovet kan variere gjennom både døgnet og uken, på samme måte som bemanningsbehovet gjør.
Noen tidspunkt krever bestemte faglige vurderinger, andre perioder kan være mer sårbare fordi tilgangen til støttefunksjoner er mindre, og enkelte oppgaver oppstår bare på bestemte tider. Det viktigste er derfor ikke at alle vakter ser like ut, men at riktig kompetanse er tilgjengelig når behovet oppstår.
Hvis oppgavene varierer gjennom døgnet, vil også behovet for kompetanse kunne variere.
På dagtid kan det for eksempel være flere planlagte aktiviteter, undersøkelser, møter eller samarbeid med andre faggrupper. På kveld, natt eller helg kan tilgangen til støttefunksjoner være mindre, og teamet kan derfor måtte håndtere flere situasjoner på egen hånd.
Det betyr at kompetansebehovet bør vurderes ut fra hva tjenesten faktisk skal kunne håndtere på de ulike vaktene.
Det er ikke nødvendigvis riktig å stille de samme kompetansekravene til alle vakter. Behovet bør vurderes ut fra oppgaver, risiko, brukerbehov og hvilke støttefunksjoner som er tilgjengelige.
Selv om arbeidsmengden ikke alltid er størst på kveld, natt eller helg, kan enkelte vakter være mer sårbare fordi færre fagressurser er tilgjengelige.
Da kan det være viktig å vurdere om teamet trenger mer erfaring, bredere kompetanse eller større evne til å håndtere uforutsette situasjoner selvstendig.
Det kan blant annet være nyttig å spørre:
Hvis de samme kompetansekravene legges på alle vakter uten at behovet faktisk er det samme, kan det bli vanskeligere å bruke tilgjengelig kompetanse målrettet.
Samtidig kan for lave kompetansekrav på enkelte vakter gjøre tjenesten unødvendig sårbar.
Målet er derfor å finne et nivå som er godt begrunnet i oppgavene og situasjonene som faktisk kan oppstå.
Kartlegg kompetansebehovet gjennom hele døgnet og uken. Spør ikke bare hvilken kompetanse tjenesten trenger, men når den må være tilgjengelig og hvorfor.
Kompetanse kan heller ikke vurderes isolert fra bemanningen. En vakt med få medarbeidere kan bli svært sårbar dersom bare én av dem har nødvendig kompetanse, mens et større team kan ha mer rom for at medarbeiderne utfyller hverandre.
Derfor bør både antall medarbeidere, kompetansemiks og tidspunkt vurderes samlet når turnusen planlegges.
Riktig kompetanse på riktig vakt betyr ikke at alle vakter skal være like. Det betyr at kompetansen følger behovet i tjenesten.
I hovedguiden Hvordan sikrer du riktig kompetanse på riktig vakt? ser vi nærmere på kompetansebehov, kompetansemiks, sårbarhet og hvordan riktig kompetanse kan fordeles gjennom turnusen.